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患者支援センター

 患者支援センターには、「入退院支援室」「地域医療連携室」「医療相談室」の3つの部署があります。
 福津・宗像にお住いの方々、周辺地域の皆さんが安心して生活できるよう地域の医療機関や介護・福祉・行政機関などと連携を図り、適切なサービスの提案・利用に繋ぐためのサポートを行っています。

入退院支援室

 入退院支援室では、入院決定から退院まで患者さんが安心して治療に専念でき、退院後も安心して生活を送ることができるように患者さんやご家族の気持ちに寄り添いながら支援を行っています。
 入院を控えた患者さんには、入院に対するご不安の軽減を目的に、入院生活について前もって知って頂けるような説明を行っています。また、入院後についても、入院時から退院について考え、早期から多職種(医師・看護師・医療ソーシャルワーカー・管理栄養士・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・薬剤師等)が関わりサポートしながら患者さんの支援に取り組んでいます。
 地域の医療機関・福祉施設・介護事業所等と連携を図りながら、入院前から退院後の生活まで支援致します。お困りのことがありましたら、お気軽に病棟の医療ソーシャルワーカーへご相談ください。

地域医療連携室

 地域医療連携室では地域の医療機関からの受診や入院に関するお問合せ窓口となり、ご紹介いただいた患者さんが円滑に診療を受けることができるよう支援をしています。
 また、当院での治療が落ち着かれた患者さんにはかかりつけ医での加療を推進し、治療や検査、入院が必要になった際には、また当院へご紹介をいただけるようかかりつけ医の先生方との連携を行っています。

主な業務内容

・医療機関からの受診や入院に関する相談や調整
・診療情報提供書(紹介状)の管理
・地域の医療機関との連携
・広報活動など当院についての情報発信

かかりつけ医への通院を推進しています

 当院は紹介受診重点医療機関として近隣の医療機関を受診された患者さんが治療や検査、入院が必要となった際に、かかりつけ医の先生からの診療情報提供書(紹介状)を持参していただき、診療を行っています。
 当院での治療が落ち着かれた患者さんにはかかりつけ医への通院を推進しています。

医療相談室

 医療相談室では、患者さんやご家族の様々なお悩みやご不安等の問題解決をサポートするための相談窓口を設置しています。
 どんな相談でも結構です。相談予約は不要ですので、お気軽に窓口へお立ち寄りいただくか、院内スタッフにお声かけください。

主な相談内容

・福祉制度、介護保険等について知りたい
・退院後の生活に不安がある
・医療費について不安がある
・入院、外来診療で不安がある
・どんな施設があるのか知りたい
・患者さん同士や職員、ご家族等の人間関係で悩みがある

場所

病院1階エントランス南側 ATM横

受付時間

【月曜日~土曜日】8:30~17:30
※日曜・祝日 及び お盆(8月15日)、年末年始(12月30日〜1月3日)はお休みです。

ご来院のみなさまへ

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